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商品注文方法




【商品の選択する】
・画面上の商品写真/商品リストをクリックすると、商品の詳細をご覧いただけます。



【商品をかごに入れる】
・ご希望の商品がお決まりになりましたら、
各商品ごとの選択項目「数量・サイズ・カラー等」を入力、選択してください。

◎ 買い物完了の場合 【注文する】
→STEP-4へ

◎ 買い物継続の場合 【かごに入れる】
→STEP-3へをクリックしてください。※この時点ではまだ注文は確定されません。


【かごの内容を確認する】

◎買い物継続の場合【お買い物を続ける】
→STEP-1へ

◎買い物完了の場合【注文する】
→STEP-4へ ※この時点ではまだ注文は確定されません。


【商品を注文する】

◎はじめてご利用の場合
【会員登録】もしくは【非会員購入】を選択(クリック)してください。

◎2回目以降の場合
会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。
前回、非会員購入の場合は、「はじめてご利用の場合」と同じとなります。


【注文内容の確認】
最終確認画面です。注文内容をご確認のうえ【注文を確定する】をクリックしてください。



【注文完了】
注文が完了しました。ご登録のメールアドレスに「注文受付完了メール」をお送りいたします。





【商品を選択する】
・画面上の商品写真/商品リストをクリックすると、商品の詳細をご覧いただけます。

【商品を注文する】

■ご自宅にプリンターがある場合

以下よりFAX用紙データをダウンロードし、A4サイズでプリントアウトしてお使い下さい。
商品ページを参照の上、必要事項を記入し記載されているFAX番号に送信してください。
弊社にてFAX受信、確認がとれましたら、2営業日中に折り返しFAXを返信させて頂きます。
万一2営業日以内に返信FAXがお客様宛に届かない場合は、ご注文FAXが当店に正常に届いていない場合がありますので、
お手数ですが、お電話・メールにてお問い合わせください。




■ご自宅にプリンターがない場合

A4サイズFAX用紙に必要事項をご記入の上FAX(06-6251-5325)を送信してください。

●商品コードと数量・サイズ・カラー 
【例】
商品コード:205-8090-01
サイズ:42
カラー:ホワイト
数量:1

●ご注文者様のお名前
●お届け先のご住所(郵便番号から)
●ご連絡先(電話番号)
●お支払い方法(代金引換または銀行振込)
●ご希望のお届け日時

FAX注文用紙を受信しまして、2営業日以内に折り返しFAXを返信させて頂きます。
万一2営業日以内に返信FAXがお客様宛に届かない場合は、ご注文FAXが当店に正常に届いていない場合がありますので、
お手数ですが、お電話・メールにてお問い合わせください。




【当店(TEL:06-7660-7906)までお電話をお願いします。】
※お電話でのご注文受付時間:平日の午前10時〜17時まで。


その際、「インターネットのサンクプラスオンラインを見て商品の注文を」とお伝え下さい。


商品詳細ページを参照の上、以下の項目をお伝え下さい。

●商品コードと数量・サイズ・カラー 
【例】
商品コード:205-8090-01
サイズ:42
カラー:ホワイト
数量:1

●ご注文者様のお名前
●お届け先のご住所(郵便番号から)
●ご連絡先(電話番号)
●お支払い方法(代金引換または銀行振込)
●ご希望のお届け日時


お支払い代金などをお伝えいたしますので、必ずお控えください。




・メールでのご注文をご希望の場合、下記の項目をご記入の上、弊社info@cinq-plus.jp宛まで送信願います。
その際、メールタイトルに「サンクプラスオンライン 注文依頼」とご記入いただいた上、お名前フルネームを添えて送信してください。


<ご注文者情報>  ※全ての項目をご記入してください。
 ・お名前
 ・フリガナ
 ・電話番号
 ・緊急時連絡先
 ・e-mail
 ・お届け先郵便番号
 ・お届け先住所
 ・ご希望の決済方法   代引き  or   銀行振込
 ・商品コード 色 サイズ 点数 税込合計金額

※マンション・アパート名・部屋番号があれば必ずご記入してください。
※ご記入されている住所が勤務先の場合は「会社名・部署名」なども入力してください。
※決済方法はいずれかの項目をご記入ください。
※決済方法の詳細はホームページ内の「利用案内」をご覧ください。



<注意事項>

・服の採寸は、平置き状態での片面採寸が基本となっております。多少の誤差がある場合がございます。

・PC環境により画像と実物は色などが異なることがあります。

・表示上在庫がある場合でもご注文と入れ違いに売り切れとなる場合がございます。


お支払について

お支払い方法は、
「銀行先振り込み」「代金引換」「クレジット」からお選びいただけます。

○銀行先振り込み決済
■お振込み先情報
  銀行名 三井住友銀行
  支店名 生駒支店 普通
  口座番号 3921853
  口座名義 サンクプラス (カ
※振込み手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

○代金引換決済
■佐川急便Eコレクト
※商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
※代引の場合は別途代引手数料315円が発生いたします。

○クレジット決済
■VISA・MASTER・DINERSがご利用いただけます。
尚、すべて電子決済で処理いたしますので、お客様控えはございません
。 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

*一部離島への代引き配送ができないところがありますのでご了承ください。

配送について

○配達方法
  通常、受注後1〜3営業日で発送いたします。 (業者 佐川急便)

○送料
  お届け先1ヵ所につき、全国一律500円(税込)。海外への発送は致しておりません。
*尚、沖縄、離島については別途ご相談となります。
*お買い物の合計が税込み¥10.000以上のお買い物については送料無料(*沖縄、離島は除く)

○発送日、配送時間希望
 ご注文の画面から配達日及び配達時間をご指定ください。
 通常、ご注文日から3日目以降の日時をご指定ください。

 また、土日(定休日)は発送をしておりませんので、
 ご注文後にその日をはさむ場合には、ご指定日にご注意ください。

 ご指定の日時にお届けが困難な場合はこちらからご連絡させていただきます。

★ご注文後の変更キャンセルについて★

 ご注文後の内容変更・キャンセルは、注文確認画面より受け付けております。

返品について

○返品交換について
 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、
 またはご注文の商品と異なっている場合は配送後7日以内にご連絡いただければ、
 交換・返品させていただきます。

 送料は当社で負担させていただきます。

 また、お客様のご都合による返品・交換につきましては、配送後7日以内とさせていただきます。
 なお、送料につきましてはお客様負担とさせていただきます。
 ※返品・交換は、お部屋での試着のみとさせて頂きます。
 明らかに着用のあとが見られる商品は、返品・交換不可となりますのでご注意ください。

 返品・交換を希望される場合は必ず下記までお電話・メールにてお問い合わせください。

○ご返金方法

 お客様 ご指定の口座にご返金いたします。
 *お客様のご都合によるご返金は、振込み手数料を差し引かせて頂きました金額のご返金となります。

○返品交換の送付先
 〒541-0048 大阪市中央区瓦町2-2-7 瓦路ビル6F
 e-mail:info@cinq-plus.jp  
 TEL:06-7660-7906 
 FAX:06-7660-7908